会员协议

第一章

第一条 总则

1.本会员协议是河南惟思网络科技有限公司（以下简称“惟思”或“我们”在运营小猫在线调研社区网，英文名称：Cat Survey（以下简称“本网站”）过程中，对会员（以下简称“会员”或“您”）参与市场问卷调查活动 (以下简称“本服务”)时，为规范、落实、维护、确认会员的相关权益而与您订立的协议（以下简称“本协议”或“本会员协议”）。本会员协议适用于本网站会员，请您在使用本网站服务前，仔细阅读、理解本会员协议的条款内容，特别是免除或者限制惟思责任的条款、对会员权利进行限制的条款、约定争议解决方式、司法管辖和法律适用的条款。本会员协议中，限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗或加下划线形式提示您重点注意。如您不同意本协议，可以继续使用本服务，但可能会导致我们无法向您提供完整的信息和服务，或无法达到本服务拟达到的效果。
2.如您未满18周岁，请务必在监护人陪同下阅读本协议，监护人充分理解并同意您使用本服务后，您可以注册本网站会员。
3.任何使用本网站服务或注册成为本网站会员的行为，视为同意本会员协议。

第二条 定义

除另有规定外，本会员协议中的词语或用语应具有以下所指定的含义：
1.本公司是一家根据中华人民共和国法律成立的数据研究调查领域的专业公司，通过互联网搜集亚洲乃至全球市场信息以及市场走向趋势。
2.会员：指根据惟思所制定的流程规则，同意本会员协议，注册本服务账号后，受到惟思认可的用户。
3.会员协议：指惟思与会员之间签订的关于使用惟思提供的服务的协议。
4.个人信息：指会员在使用本服务的过程中，可能需要您提供的个人信息。该信息包含用户名、位置信息等可以识别特定的个人的信息（包括与其他信息结合后参照后，可以识别特定个人的信息），本网站可以据此进行会员积分奖励等有偿回馈。

第三条 本协议的适用范围

1.本协议的适用以注册账号成为本服务的会员、使用本服务为前提，任何已注册的会员及其对本服务的使用行为均受本协议规则约束。

第四条 协议的修改或更新

1.惟思有权在不违反国家法律法规且不损害用户利益的基础上，可以对本协议进行更新。
2.请会员理解并同意，为符合国家法律要求、满足平台安全的需要，惟思可能根据实际情况，对本服务功能性设置作出更改、对服务内容进行调整或作出终止本服务的决定。

第五条 惟思的通知

1.惟思将通过在本网站上登载以及其他惟思认为合适的方式，向会员公布或通知重要信息。
2.前款规定的通知或公布的生效时间，以公告或通知记载的日期为准。

第二章 会员

第六条 会员的注册

1.您使用本服务或参与本网站活动时，应根据惟思制定的方法进行会员注册，会员注册应当遵守下列规则：
a. 账号名称、头像、简称等信息不得违反国家法律法规，不得出现容易误导的不良信息，不得违背社会公序良俗，不得侵害第三方的合法权益；
b. 不得冒用或顶替使用他人的信息；
c. 为保证您正常且完整地使用本服务，同时保证惟思正确地回馈会员，注册会员或进行登录时，应填写必要的真实身份信息或身份验证信息；
d. 进行会员本服务注册时，本网站允许使用第三方软件或平台账号进行登录或注册。但，您应当保证该第三方账号已经进行实名注册登记，并同意本会员协议的条款；
e. 注册会员账号后连续超过6个月未进行账号登录的，本网站有权收回您的账号。该账号及该账号内的所有信息将彻底删除，无法恢复；
f. 您注册账号时填写的信息应当真实、准确、合法、有效。如您提交的信息不准确、不真实或不合法，可能无法得到本网站给予会员的合理回馈；
g. 您应当自行妥善保管自己的账号及账号密码。如发生因会员保管不善或过失造成的密码丢失或盗号等情况，您应自行承担相应的后果；
h. 会员不得对其账号进行出租、转让、售卖、赠送等，上述行为一经发现，本网站有权认定该会员持有非法目的，对其采取封号等措；
i. 本服务网站系合法的商业网站。会员应当对自身行为导致的法律后果承担责任，不得利用网站平台实施危害国家利益或国家主权的违法行为、不得损害社会道德、不得损害公民的合法权益；
j. 您可自行注销会员账号。一旦注销，该账号的所有数据和信息即被删除，且无法恢复。因此，请谨慎采取注销账户的行为。
2.您了解并同意，在申请注册会员前（以下简称“注册人”）已充分理解并同意本会员协议的条款内容。

第七条 通过注册

1.惟思将通过必要的程序审核、通过注册人的注册申请。通过会员注册的同时，本协议生效并对双方产生约束力。

第八条 拒绝注册

惟思认为注册人不具备成为会员的资格时，有权拒绝注册人的注册申请：
2.存在使用外挂软件、恶意注册账号等行为，或存在成功注册账号后，使用非法技术手段获取活动的积分的行为，包括虚拟/复制活动样本、重复多次恶意参与活动、骗取活动积分等；
3.存在其他经惟思判断被认为不合法或不符合注册条件的情况。

第九条 本服务的使用和会员资格

1.本服务仅面向18周岁以上的中国公民开放注册。14周岁以上未满18周岁的未成年人使用本服务前需要取得其父母或法定监护人的同意。未满 14周岁的未成年人，禁止注册成为会员。如果您或您的被监护人未满14周岁使用本服务，或年满14周岁以上未满18周岁且未能取得监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务，请您或被监护人立即停止使用我们的服务，并及时与我们取得联系。
2.若您违反本会员协议，惟思将禁止您以任何方式使用本网站。
3.若发生会员损害其他会员正当权益、违反国家相关法律法规、损害惟思的正当权益等的情况下，根据该会员侵权或违法违规的程度，本网站可以采取暂时冻结会员账号或积分、限制会员权限、限制服务提供、积分作废、删除会员资格等措施。
4.如您有任何疑问，可通过本网站页面记载的客服电话进行申述或投诉。本网站将在合理范围内尽力调查有关事实，解决您的申述或投诉。
5.本网站暂不支持向中国公民以外的人提供注册服务。如已经注册成功，请自行注销账号。

第三章 会员义务

第十条 会员的账户及密码

1.会员应当根据惟思制订的流程设置、更改、保存用户名以及密码。会员有证据证明系本网站原因导致账号泄密或盗号等情况的，本网站负责对该会员账号进行重置或更改。
2.用户设置的会员名不得侵犯或可能侵犯他人合法权益、违反法律法规等国家的禁止规定，且不得违背公序良俗。
3.会员有义务安全地使用、及保管会员用户名以及密码，并自行对账号管理承担责任。惟思不对会员自身原因（无论是否存在故意或过失）造成的结果以及损失负责，包括可能产生的积分损失。
4.会员不得恶意注册账号或恶意点击，包括但不仅限于为获取积分或佣金多次重复点击，或通过注册多个账号参与某些指定的网络活动。本网站发现该些行为时，可以根据本协议采取相应的处理措施。
5.请会员了解并同意，本网站不承认会员的用户名、密码等电子信息因含有特殊字符或其他有特殊意义而具有特殊价值，不对相关用户名、密码等的灭失、泄漏、被盗等承担本条第1款以外的任何责任。

第十一条 会员的义务

1.注册信息发生改变时，会员应及时通知惟思以便惟思进行更改，并协助会员注销账号或更正信息。会员应当向本网站提供该等信息确系其所有的证明，否则，本网站无法更改原注册账号的信息，或将原会员账号下的有效积分转出。
2.会员参与惟思所组织的市场调查活动，在回答问卷时不得提供虚伪的数据或随意进行回答（例如，回答问卷时作出与之前的调查相矛盾的回答，或者作出统计数据上不可能的回答。） 会员了解并同意， 本网站系统具备智能识别问卷逻辑正确性的功能，一旦系统判断存在逻辑性问题或回答问卷存在前后矛盾等现象的时，本网站有权自动中断该次问卷调查活动。该情况下，会员无法获取相应的积分。
3.会员使用本网站服务过程中应遵守国家法律、法规等规范性文件及本网站各项规则的规定和要求，不得违背社会公共利益或公共道德，不得损害他人的合法权益。会员违反前述规定给第三方造成损害，应自行承担因此产生的任何法律后果，不得给惟思造成任何负担和损害。 会员因利用本服务而与第三方之间产生争议（不限于诉讼，索赔及其他请求均包括在内）的，应当自行负担争议处理与解决的责任和费用，不得给惟思造成任何负担和损害。惟思因会员与第三方间产生争议而遭受损害的（包括第三方要求惟思承担连带责任的情况），有权要求会员对惟思遭受的损害及随之发生的费用（包括律师费用）进行赔偿或补偿。
4.会员不得使用任何程序、装置、外挂软件干预或试图干预本网站平台的正常运行，或实施加重本网站网络设备负担的行为。上述行为一经发现，本网站可以根据判断认定结果，不经会员同意或提前通知，自行适用相应规则采取予以处理措施或终止向会员提供本服务。
5.本网站显示的资料（包括但不限于文字、图表、标识、图像、电子下载和数据编辑）、汇编内容、软件（以下简称“资料等”）均归属本网站或其内容提供者所有，会员不得以复制、传播、引用等任何方式使用本网站上显示的资料等，不得对本网站上的资料等作任何商业性用途（包括用于未被本网站授权的会员或任何第三方的广告）。上述资料等的知识产权及相关权益均受法律保护，侵权行为一经发现，惟思将追究会员的法律责任，并有权要求会员赔偿惟思因此遭受的损失。
6.会员不得在本网站散发、发布广告，或进行其他任何形式的推广及广告。会员的前述行为 违反广告法的，应自行承担法律后果。给惟思造成损失的，惟思有权追究其法律责任，并要求其赔偿因此遭受的损失。
7.会员不得以虚构或欺诈的方式参加本网站上的相关活动，不得采取不正当方式提高自身的信用度、等级，积分等。
8.会员了解并同意，根据中国法律，使用本网站服务过程中所产生的个人收益应当进行纳税申报。

第四章 服务

第十二条 本服务内容的更改和终止

1.会员了解并同意，惟思有权根据视具体情况更改本服务的使用条件和规则，或者改变服务的内容、功能设置、范围、中断中止乃至终止本服务及相关服务。本服务的更改，包括但不限于本服务部分内容或全部内容的更改和终止。
2.会员理解并同意，本服务存在第十六条、第十七条规定的中止、暂停、终止等风险。惟思不对会员因惟思中止、暂停、终止本服务而遭受的损害承担任何责任。

第五章 积分

第十三条 积分和奖励

1.小猫积分（以下简称“积分”）为会员参加本网站市场调查，或者积极响应本网站特定活动时的积分回馈。关于积分的赠与时间、赠与方法以及额度等，可以查看【问卷列表】或，同时可以参考兑换中心的说明。
2.会员可以通过注册、购物、参加调查问卷、点击本网站所提供的商家信息、广告、搜索结果等，获取相应的积分等回馈。
3.严禁通过虚假的参与行为获取积分，或通过分批次地利用网站漏洞、外挂软件或其他非法软件获取积分，利用虚假注册的会员账号恶意参与项目或通过其他非法手段获取积分。上述行为一经发现，本网站有权取消会员资格，并追回已经支付的全部积分或奖励，同时会员必须承担由此给本网站带来的所有损失。
4.本网站按照规定进行积分结算积分计入会员在本网站指定的个人账户。
5.积累一定数量的积分后，会员可以自由地申请将积分兑换成奖励。
6.除会员存在违反相关法律法规或本协议的情况外，本网站将在收到会员的兑换申请后，按照规定予以兑现。
7.因会员自身过失造成其注册信息泄露，导致积分无法累积或者无法兑换，惟思对此不负任何责任。
8.会员进行积分兑换时产生的税费、兑换现金时的手续费，以及使用积分购买的服务或者商品产生的税费以及其他任何费用，均由会员自行承担。会员了解并同意，按照中国相关法律法规，经积分兑换所取得的收益将纳入个人纳税申报体系。
9.任何会员均可就违法违规行为向本网站投诉。对于能帮助网站提高管理水平和效率的纠错行为，本网站将视具体情况及时予以积分奖励。

第十四条 积分的取消

1.会员存在提供虚假信息、错误信息等行为，一经惟思查证属实，惟思可以视情况取消或者减少赠与会员的积分。
2.会员在6个月内不参加问卷调查、不登录网站、或惟思无法发送邮件至会员邮箱次数达3次以上的，会员所拥有的积分将在该年度内失效。
3.本协议第二十一条规定的会员资格失效会员户注销后，会员所获得的积分也将同时失效。

第六章 使用上的限制、服务的中断以及终止

第十五条 使用上的限制

下列情况下，惟思可以未经会员同意，限制会员使用本服务，且不对会员因此遭受的损失承担任何责任：
1.惟思根据会员使用本服务的状况，以及惟思获取的其他信息，判断该会员的账号，用户名以及密码未经允许被第三者使用时；
2.经惟思判断，认为会员行为违反本会员协议的约定时；
3.上述以外经惟思判断，认为发生紧急情况需要限制本服务使用时；
4.经惟思判断，被认定为虚假注册的会员或批量注册的会员；
5.经惟思判断，认为会员利用外挂软件等批量参与项目，谋取高额回馈时；
6.其他经惟思判断为非法的行为等时。

第十六条 服务的暂时中断

下列情况下，惟思可以未经事先通知，暂时中止本服务。惟思不对该等原因造成服务的延迟和中断给会员或第三方的损失承担任何责任：
1.定期以及临时发生的本服务系统的维护、修理、检查或更改；
2.因火灾、停电等原因造成的本服务的中断；
3.因地震、火山、洪水、海啸等天灾造成的本服务的中断；
4.因战争、动乱、暴动、骚乱、劳动争议所造成的本服务的中断；
5.经惟思判断认为在运营或技术上有必要中断服务时；
6.法律规定的终止、中止、暂停等情形时。

第十七条 服务的终止

1.惟思可以在不事先通知用户的情况下，全部或者部分终止服务。
2.惟思终止提供本服务并完成相应的法定程序后，不再对因本服务产生或与本服务相关的纠纷承担任何法律责任。

第七章 违反会员协议的处理方法

第十八条 禁止事项

会员在使用本服务时不应从事下列行为：
1.违反公共道德的行为；
2.违反法律法规的行为；
3.发布胁迫、中伤、猥亵、低俗以及煽动信息；
4.参与战争、动乱、暴动、骚乱或劳动争议造成本服务中断；
5.实施阻碍市场调查活动的行为；
6.发送垃圾邮件或者病毒；
7.重复进行市场信息注册；
8.将调查内容、商业标志、商标公开或者泄露给第三方；
9.盗用账户以及密码、虚假注册、重复虚假注册；
10.作出不真实的回答；
11.出售、出借会员账号；
12.买卖积分；
13.除上述第1-12项之外，其他经惟思判断认为不合适的行为。

第十九条 由会员发起解约

1.会员希望解约时，应当注销账号，并应根据惟思所指定的方法完成相关手续。
2.账号的注销不影响此前使用本服务的行为，会员仍需对注销账户前的行为承担相应的法律后果。
3.会员了解并同意，账号注销成功后，账号及账号内的所有信息、功能将无法恢复。

第二十条 由惟思发起的解约

发生本协议第六条规定的会员注册申请信息不完备、会员未履行第十一条规定的会员义务或违反第十八条所规定的禁止事项时，惟思有权在不事先通知会员的情况下随时解约，且不对此承担任何责任。

第二十一条 会员资格失效

1.根据第十九条或者第二十条的规定解约后，会员资格自动失效。
2.会员资格失效后，惟思系统将立即删除会员的所有信息。积分同时失效。

第八章 损失的赔偿

第二十二条 法律依据

本协议引起或本协议相关的损害赔偿根据2021年1月1日实施的《中华人民共和国民法典》侵权相关法条加以解决。

第二十三条 免责事项

1.请您了解并同意，在任何情况下， 惟思不为任何间接的、偶然性的、特殊的或惩罚性损失向客户或其他第三方承担责任，亦不为会员自身造成或其他第三方直接造成的任何损失承担责任。
2.除具有故意或重大过失的情况之外，惟思对会员补偿或赔偿金额的上限，不超过会员积分可兑换的等价现金金额。超出该上限的部分，惟思不承担责任。

第二十四条 会员间的情况

会员之间不得就本服务进行任何信息交换，惟思不对相关附带的行为产生的后果承担任何责任。

第九章 个人信息

第二十五条 个人信息的处理

1.惟思将根据《隐私协议》（https://maowenjuan.com/privacypolicy.html），遵循合法、正当、必要和诚信原则，通过非误导、非欺诈、非胁迫等方式合法地处理个人信息。
a. 不得非法收集、使用、加工、传输会员个人信息，不得非法买卖、提供或者公开会员个人信息，不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动；
b. 处理个人信息前应当取得会员个人同意；
c. 会员有权随时撤回其同意，撤回同意后，惟思将停止相关个人信息处理活动；
d. 惟思指定专门人员处理个人信息相关事项，联系方式: wis@wisnice.com
2.惟思所取得的个人信息的处理目的、处理方式和处理个人信息种类如下：
a. 将通过个人、群体回答得到的市场区域信息或大数据信息提供给客户，但不涉及个人特有信息；
b. 以无法识别特定个人的形式用于统计数据；
c. 用于给用户发送奖品或者邮件、兑换积分等；
d. 为保证调查的正确性与回答质量而进行的联络；
e. 改善惟思所提供的服务以及信息内容的质量；
f. 在惟思新服务开始时，面向会员的告知以及引导；
g. 其他《用户隐私协议》及相关通知规定的处理目的、处理方式等。
3.会员了解并同意，本网站有权根据相关法律法规或政府部门（包括司法及行政部门）的要求，提供会员在本网站填写的注册信息和交易记录等必要信息。
4.惟思根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下,使用或公开披露此信息。

第十章 其他

第二十六条 知识产权的归属

会员在本网站上提供的信息或使用本服务产生的信息，不会发生任何著作权使用费。对于本人回答市场调查产生的样本内容、信息等，会员授予惟思非独占的许可使用权，以及向其关联公司分许可的权利。会员理解并同意，惟思有权不经会员同意或者对会员支付补偿，在全世界范围内以任何方式使用、复制、修正、改变、翻译、引用、二次创作、传输、发布、登载上述样本内容、信息等。

第二十七条 责任限制

1.本网站登载的广告活动、购物信息、游戏等信息随时可能发生变动，本网站无须就此进行特别通知。会员了解并同意本网站已在合理范围内已在合理范围内尽最大努力保证会员所浏览的信息的准确性，但由于网上信息数量极其庞大，以及众所周知的互联网技术因素等客观原因，本网站显示的信息可能存在一定的滞后性和纰漏，敬请会员谅解。
2.针对以下各项行为，惟思不承担责任：
a. 会员应当依据自行判断选择使用本服务。对于因电子机器，软件及通信线路等设备无法适配而产生的障碍，惟思不承担任何责任；
b. 为使用本服务必须使用第三者制造的终端设备及第三者提供的网络连接服务，对于该种设备及服务的质量、性能、规格式样，惟思不作任何保证，对于可能因此产生的损害，无论预见可能与否，惟思亦不承担任何责任。另外，第三者设备或服务质量、性能、规格式样、使用条件等的变化可能导致本服务无法继续使用，针对此种变化惟思不作任何保证，对于可能因此产生的损害，无论预见可能与否，惟思亦不承担任何责任；
c. 本服务的质量可能受到通信线路连接状况或通信速度、使用者终端设备性能等各种因素的影响。无论该种可能性存在与否，对于会员使用本服务时的质量，惟思不做任何保证，对于会员无法连接使用本服务等情况，惟思亦不承担任何责任。

第二十八条 链接

会员可以通过本网站的链接跳转至第三方合作机构所运营/持有的网站（以下简称“第三方网站”）。尽管惟思已对第三方网站或者第三方网站所宣传、提供、或者贩卖的产品进行详细告知，并已严格遵守相关法律规定的要求，但惟思无法全面对第三方网站的实施、运营以及第三方网站上所包含的丰富信息进行监控或控制。如您发现第三方网站所运营以及实施的项目，或第三方网站本身方可能存在不合理、不合法行为的迹象时，请及时告知本网站，惟思对相关情况进行调查，并采取相应的措施。

第二十九条 可分割性

本会员协议的部分条款无效或不可执行不影响其他条款的效力或执行，剩余条款应视为继续有效。

第三十条 准据法及争议解决

本会员协议的订立、生效、执行、解释等均适用中国法律。
1.凡因本会员协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应首先通过友好协商解决，经协商仍无法解决的，应提交惟思所在地具有管辖权的法院，通过诉讼的方式加以解决。

第三十一条 同意

会员在使用惟思的服务，或者成为惟思会员时，将视为同意本会员协议。

第三十二条 未成年人的个人信息及市场调查活动的参与

1.惟思重视未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以上未满18岁周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。惟思我们将根据国家相关法律法规的规定更为严格地保护未成年人的个人信息。正如前面上述第9条所述， 惟思原则上禁止未满14周岁的未成年人使用本网站服务。
2.对于因参与活动的有关问卷，因为不涉及到个人信息， 惟思对此样本予以采信。

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